1.问：为什么无法访问网站？
答：申报网址：http://pxbz.54cn.net/，审批网址：http://pxbz.54cn.net/manage，并请用IE浏览器进行操作。由于政府网络的限制，可能出现访问不了网站的情况，申报单位请登录：http://183.62.252.72:8080/，审批单位请登录：http://183.62.252.72:8080/manage。
2、问：在注册界面和申报界面所属团组织，选择相应集体名称时，由于集体名称数量庞大，难以查找自己所属单位名称，有什么快捷的查找办法吗？
答：一方面，可在搜索栏输入所在单位名称进行查找。另一方面，可以点击上级团组织，在上级团组织的下拉菜单中会弹出该团组织所有的集体名称，从中选择即可。
3.问：登录时用户名和密码是什么？
答：申报集体（指各青年文明号集体）：需要注册用户，注册时自己设定用户名和密码，选择相应集体名称，请各申报集体牢记登陆的由英文和数字组成的用户名和自己设定的密码；
直属团组织（指各青年文明号集体的一级团组织，也是团市委直接联系指导的直属团组织，含市直机关工委辖内团组织，即，名单中所有以黑体字呈现的单位）：系统已经设置用户名和密码，用户名是为单位全称的汉字输入，原始密码为123456（建议自行修改）。
4.问：单位更名后，跟系统里设置的名称不一样要怎么申报？
答：在申报表格中，系统自动生成“集体原名称”，请在“集体现名称”一栏填写更改后的集体名称。
5.问：照片上传，是不是一定要拍牌匾的照片？成员照是指集体照还是每个成员的照片？我们有很多特色照片，可是只能上传一张，我们想上传更多的特色照片，有什么解决办法吗？
答：上传照片需要环境照，即青年文明号牌匾挂在墙上，或者摆放的照片，旨在了解集体工作氛围，而非单独拍摄牌匾、信用公约等。成员照是指集体所有成员的大合照。特色照可以是工作环境营造的照片，也可以是青年文明号集体特色活动的照片。
6.问：申报表中，是否注明了“*”才是必填项目，其他都可以不用填呢？
答：原则上是不需要填写，但是，为了更进一步展现青年文明号集体的风采，为筹备国家级、省级青年文明号做好资料积累工作，建议各集体丰富申报内容，特别是照片展示部分。
7.问：12月26日交换的47号文里怎么没有青年文明号复查名单、申报单位操作指引和直属团组织操作指引？
答：青年文明号复查名单及相关工作指引页数过多，为进一步践行低碳节能环保的要求，47号文里包括的附件全部以电子版形式的上传“青年视窗”网站的通知公告栏（http://www.mobamah.cn/tzgg/），方便更多的集体进行下载查看。
8.问：我们单位已经进入复查阶段了，现在这个系统注册申报是重新认定吗？
答：本次复查工作就是以青年文明号管理系统为平台，进一步梳理广州市所有青年文明号集体的情况，并非重新认定。
9.问：要求上传的附件具体指什么材料呢？
答：青年文明号集体的总结性材料。
10.问：资格证号填什么？
答：参加团校培训的证书号。
